오늘은 우체국 택배 접수시간과 방법, 그리고 요금에 대해서 알아보겠습니다.
우체국에서는 우체국 택배 방문 접수 시스템을 운영하고 있으며, 이 시스템을 통해 고객들은 우체국 택배 담당 집배원이 지정한 장소로 이동하여 택배 물품을 수령할 수 있습니다.
우체국에 직접 방문할 필요 없이 간편하게 우체국 택배 방문 접수를 통한 택배 보내는 방법 바로 확인해 보세요.
목차
우체국 택배 접수 및 마감 시간
우체국 택배 방문 접수 시간
접수 시작 시간: 평일 오전 9시
접수 마감 시간: 평일 오후 6시
각 지역의 우체국 지점 창구, 우편집중국, 그리고 내부에 위치한 무인우편창구에서 택배를 접수하는 서비스는 주중(월요일부터 금요일까지)에만 제공되며, 주말(토요일, 일요일) 및 공휴일에는 이용이 불가합니다.
우체국 택배 무인 접수 시간
접수 시간: 매일 오전 8시 - 오후 10시
외부에 위치한 무인우편창구와 무인우체국에서는 연중무휴로 택배를 접수할 수 있습니다.
우체국 무인우편창구는 자동화된 시스템을 통해 고객들에게 대기 시간을 줄이고 택배 접수 시간을 유연하게 조절할 수 있는 서비스를 제공하며, 이러한 무인우편창구는 우체국 내외부에 설치되어 있습니다.
특히, 외부에 위치한 옥외 무인우편창구에서는 우체국 택배 접수와 마감 시간이 경과한 이후에도 이용이 가능합니다.
우체국 택배 접수 방법
우체국 택배 방문 접수는 고객센터 접수, 인터넷 접수, 그리고 모바일 접수로 세 가지 방법으로 이용 가능합니다.
1. 고객센터 접수 방법
고객센터 접수 방법은 국번 없이 1588-1300으로 전화하시면 담당자가 대략적인 택배 물품 정보와 희망하는 방문 시간을 확인해 줍니다.
그러나 통화 대기시간과 택배 요금을 선불로 처리할 경우, 집배원과 직접 만나 결제를 진행해야 하므로 약간의 번거로움이 발생할 수 있습니다.
고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하고 토요일과 공휴일은 휴무입니다.
2. 인터넷 접수 방법
1. 상단 카테고리의 [방문접수·창구 소포 -> 방문접수소퍼 -> 방문접수소포 예약]을 클릭합니다.
2. 로그인 후 방문 접수 예약 작성을 합니다.
3. 신청자 필수사항 정보를 입력한 후 물품 및 받는 사람에 대한 정보를 입력합니다.
3. 모바일 접수
1. 우체국 택배 앱 다운받습니다.
2. 로그인 후 [방문접수소포]를 누릅니다.
3. 보내는 분과받는 분을 추가하여 정보를 입력합니다.
4. 방문접수소포 정보를 입력 후 물품정보와 카드정보를 입력합니다.
- 건당 500원의 할인 혜택을 받으실 수 있는 옵션으로, 사전결제를 선택하시면 됩니다. 사전결제는 결제에 사용할 카드 정보를 미리 등록하는 과정을 포함하며, 최종 결제 금액은 집배원이 방문한 후에 정해집니다.
- 사전결제를 선택하신 경우, 반드시 택배 물품을 지정 장소에 두신 후 상자의 왼쪽 하단에 수취인명을 기재하셔야 합니다.
5. 결제 과정에서 운송장 출력 정보 입력은 선택 사항으로, 보내는 분의 정보를 방문 접수지와 다르게 입력하려면 해당 옵션을 선택하셔야 합니다.
6. [방문 접수 소포 예약 접수 신청] 버튼을 클릭하시면 신청이 완료됩니다.
우체국 택배 요금
우체국 택배 방문 접수의 이용 요금은 무게와 상자 크기에 따라 분류되오니, 이를 확인해 주시기 바랍니다.
구분 (초과 ~ 이하) |
5kg 이하 (80cm 이하) |
5kg ~ 10kg (80cm ~100cm) |
10kg ~ 20kg (100cm ~ 120cm) |
20kg ~ 30kg (120cm ~ 160cm) |
|
익일배달 | 5,000원 | 8,000월 | 10,000원 | 13,000원 | |
제주 | 익일배달 | 7,500원 | 10,500원 | 12,500원 | 15,500원 |
D+2일 배달 | 5,000원 | 8,000원 | 10,000원 | 13,000 |
우체국 택배 이용 주의사항
요금 관련 주의사항
- 중량은 최대 30kg 이하이며, 크기(가로, 세로, 높이의 합)는 최대 160㎝이하입니다. 다만, 한 변의 최대 길이는 100㎝ 이내에 한하여 취급합니다.
- 일반소포는 등기소포와 달리 기록취급이 되지 않으므로 분실 시 손해배상이 되지 않습니다.
- 중량단계와 크기단계가 상이한 경우 높은 단계를 기준으로 요금을 적용합니다.
- 도서지역 등 특정지역의 배달 소요기간은 위 내용과 다를 수 있습니다.
- 제주지역 제주행은 D+2일 배달, 제주발은 우체국별 접수 마감시간에 따라 익일배달 또는 D+2일 배달되고 있습니다.
취급제한품목
- 현금 및 유가증권: 현금, 어음, 수표, 상품권 등 현금화가 가능한 물품
- 변질 및 부패성 물품: 활어, 동물, 동물사체, 화훼류 등
- 전자제품: 컴퓨터 본체, 프린터기, 모니터, 노트북 등
- 파손우려 물품: 유리 및 유리제품, 항아리, 도자기 등
- 대형가구: 침대, 장롱, 책상, 소파 등(1인 운반 불가 물품)
- 대형물품: 자전거, 오토바이, 철제품 등(1인 운반 불가 물품)
- 기타: 포장하기 곤란하거나 타 우편물에 피해를 줄우려가 있거나 상품가격이 300만 원을 초과하는 물품
- 최대규격 : 중량은 30kg 이하이고, 가로+세로+높이=160cm 이내(한 변의 최대 길이는 1m 이내)
- 최소규격 : 가로+세로+높이=35cm(다만, 가로는 17cm 이상, 세로는 12cm 이상)
보험취급(안심소포) 안내
- 이용대상 : 물품(신고) 가액 300만 원 이하의 귀중품 등 사회통념상 용적에 비해 가격이 높은 물품
- 이용수수료 : 1,000원 + 손해배상한도액 초과 시 10만 원마다 500원
- 이용을 원하는 고객님께서는 우체국직원에게 신청하시기 바랍니다.
등기소포 손해배상제도
- 배상범위 및 금액
- 망실·훼손 시 50만 원 범위 내 실제 손해액. 단, 보험취급한 경우 신고가액(300만 원) 범위 내 실제 손해액
- 송달기준보다 2일 이상 지연 배달시 소포요금 및 수수료 배상
- 청구권 소멸 시효 : 우편물을 발송한 날부터 1년 이내 청구
- 손해배상 제외
- 우편물의 보내는 분 또는 받는 분의 잘못으로 인한 손해, 물품의 성질·결함 또는 불가항력으로 인해 발생한 손해
- 받는 분 부재, 수취거절 등 고객의 사정, 설·추석 및 천재지변 등 불가항력으로 인하여 배달이 지연된 경우
오늘은 우체국 택배 접수시간 및 접수방법에 대해서 자세하게 알아보았습니다. 직접 우체국에 방문하시는 방법도 있지만 편의성을 고려했을 때 인터넷이나 모바일로 접수하시는 것을 추천드립니다.
본인에게 맞는 방식으로 불편함 없이 편리하게 접수하시고 이용하셨으면 좋겠습니다.