알뜰폰 장단점 완벽 비교, 제대로 알고 가입하자!

통신 3사의 요금제가 점점 비싸지면서 점점 알뜰폰 이용자가 많아지고 있는 추세입니다. 저렴한 가격이라는 큰 장점을 가지고 있지만 큰 단점 또한 존재합니다. 이번 시간에 알뜰폰의 장단점에 대해서 완벽히 비교해 보고 제대로 알고 가입여부를 정하시기 바랍니다.

 

 

알뜰폰 장단점 완벽비교

 

 

목차

 

 

알뜰폰 현재 상황

2010년대 초반부터 방송통신위원회가 주도한 알뜰폰 시장 활성화 노력은 약 10년간 이어졌습니다. 초기 단계인 2012년 5월에는 알뜰폰 서비스 제공사가 20개이며, 가입자 수는 약 45.9만 명으로 이동통신 시장에서 약 0.8%의 점유율을 보였습니다.

 

 

그러나 9년이 지난 2021년 5월에는 사업자 수가 64개로 늘어나고, 가입자 수는 약 1,200만 명으로 상당한 증가를 기록하여 전체 이동전화 시장에서 약 16.4%의 점유율을 차지하게 되었습니다.

 

초기에는 45만 명 정도였던 가입자 수가 9년 동안 천만명을 넘어선 수준으로 증가하며 엄청난 인기를 끌고 있습니다.

 

알뜰폰 통신사 요금제 추천 알아보기

 

 

알뜰폰 장점

 

1. 저렴한 통신비

 

알뜰폰은 통신비가 저렴한 것이 가장 큰 장점으로 꼽힙니다. 일반적으로 동일한 스펙의 요금제를 비교했을 때, 통신 3사의 통신비보다 월 1~2만 원 정도 저렴하게 이용할 수 있습니다.

 

비록 통신 3사가 선택약정으로 25%의 할인을 제공하기도 하지만, 알뜰폰의 기본료가 더 낮고, 대부분의 알뜰폰 업체에서는 할인 혜택을 제공하여 월 2~4만 원 정도 저렴하게 이용 가능합니다.

 

 2. 약정 없이 가입 가능

 

만일 핸드폰 통신 3사에서 구매하신다면, 24개월 약정이라는 용어를 들어본 적이 있을 것입니다. 간단히 말해서, 특정 통신사를 24개월 동안 이용하는 대신 혜택을 받는 것입니다.

 

그러나 이는 동일한 통신사와 핸드폰을 24개월 동안 사용해야 하는 제약이 따르며, 다른 핸드폰이나 통신사를 이용하고자 할 경우 위약금이 부과되는 단점이 있습니다.

 

하지만 알뜰폰은 약정과 위약금이 없기 때문에 언제든지 원하는 때에 기기를 변경할 수 있습니다. 요즘에는 통신사를 통하지 않고 자급제폰을 사용하는 분들도 늘어나고 있는데, 이는 편리하게 원하는 회선으로 개통할 수 있는 장점이 있습니다.

 

3. 다양한 요금제

 

알뜰폰의 또 다른 장점은 다양한 요금제가 존재한다는 것입니다. 일반적으로 이통 3사는 주로 데이터양과 통화량을 기준으로 한 요금제를 제공하는 반면, 알뜰폰 사업자들은 더 다양한 고객층의 니즈를 고려하여 특화된 요금제를 제공하고 있습니다.

 

정말 저렴한 가격의 요금제부터 무제한 데이터 요금제까지 다양한 옵션이 있어 상황에 맞게 요금제를 선택하여 이용할 수 있습니다.

 

뿐만 아니라 왓챠, 지니뮤직 등 다양한 제휴서비스를 함께 즐길 수 있는 특별한 제휴요금제도 있습니다. 자신에게 맞는 통신사를 선택하고 다양한 요금제를 경험해 보시기 바랍니다.

 

 

알뜰폰 단점

 

1. 불편한 고객상담

 

알뜰폰 이용자들이 가장 불편함을 느끼는 부분 중 하나는 고객상담입니다. 핸드폰 이용 시, 개통, 가입, 요금조회, 분실 신고 등 다양한 상황에서 상담이 필요합니다.

 

하지만 알뜰폰은 이통 3사와는 달리 대리점을 통한 오프라인 방문 상담이 어렵고, 고객센터 어플 및 챗봇 등의 온라인 고객상담 시스템도 일반적으로 부족하다는 인식이 있습니다.

 

개인적으로는 한 번 가입하면 고객센터에 자주 연락하고 싶지 않아서 프로모션이 적용되지 않은 저렴한 요금제를 선택하는 이용객도 많다고 합니다.

 

계속해서 프로모션을 받으면 가격은 저렴해지지만, 번번이 번호를 옮겨 다니는 것은 제정신건강에 해로운 경향이 있습니다. 오늘 아침 9시에 전화를 해 보았는데, 인터넷에서 언급한 것처럼 상당히 신속하게 연결되어 놀랐어요.

 

2. 해외로밍

 

자주 해외 출장을 다니시는 분들에게는 알뜰폰 사용이 불편할 수 있습니다. 과거에는 해외로밍을 지원하는 통신사가 제한적이어서 KT m모바일, SK 7 모바일, U플러스 알뜰모바일과 같은 통신 3사의 자회사만이 해외로밍을 지원했었습니다.

 

하지만 현재는 프리티, 리브엠, 이야기모바일 등 여러 업체들이 해외로밍을 가능하게 해주고 있지만 대다수의 알뜰폰 요금제는 해외로밍을 지원하지 않습니다.

 

알뜰폰을 가입하실 때 로밍을 자주 이용하시는 분이라면 반드시 로밍 서비스에 관해서 확인하시고 가입하시기 바랍니다. 알뜰폰은 일반적으로 계약 기간이 없기 때문에, 로밍 서비스를 제공하는 다른 알뜰폰 요금제로 전환하는 것도 방법입니다.

 

3. 어려운 상성페이 교통카드 사용

 

알뜰폰에서 삼성페이 교통카드 사용이 다소 어렵다는 후기들이 많습니다. 교통카드를 사용하려면 NFC(근거리 무선 통신)를 지원하는 유심을 신청해야 하지만 대부분의 이용객들이 이 사실을 몰라 일반 유심을 구입하는 경우가 많습니다.

 

삼성 스마트폰을 유저분들 중 삼성페이 교통카드를 이용하시는 분들은 꼭 NFC를 지원하는 유심을 발급받으시기 바랍니다.

 

4. 결합할인 부족

 

알뜰폰은 요금이 기본적으로 저렴하다는 큰 장점이 있지만, 3대 통신사는 인터넷과 TV를 결합한 상품 및 가족 결합 상품을 제공하고 있습니다. 이러한 결합 상품을 이용하면 가격이 상당히 저렴해지는데, 알뜰폰의 경우는 결합 할인 혜택이 제한적입니다.

 

다만, 참고로 LG U+망을 사용하는 알뜰폰 중에는 결합할인 제품이 있습니다. 이 제품을 이용하면 최대 43만 원 상품권과 인터넷 요금 월 13,200원의 할인 혜택이 주어집니다.

 

또한, 인터넷/TV 요금에 추가로 7% 할인이 적용되어 3년간 최대 11만 원까지 할인이 가능하다고 합니다. 그 외에도 다양한 혜택이 존재하므로, 결합 상품을 고려하는 분들은 자세한 내용을 확인해 보시기를 권해드립니다.

 

5. 불편한 태블릿, 워치 연동

 

알뜰폰도 데이터 쉐어링, 테더링 및 핫스팟 기능을 통해 태블릿을 연결할 수 있습니다. 많은 유저들이 스마트폰 무제한 데이터 요금제를 사용하면서 테더링을 통해 태블릿을 연결하고 있습니다.

 

그러나 일부 알뜰폰 요금제는 테더링과 핫스팟을 지원하지 않는 경우가 있습니다. 따라서 본인이 태블릿 유저라면 가입 전에 알뜰폰 요금제가 테더링과 핫스팟을 지원하는지 확인하시고 가입하셔야 합니다.

 

태블릿만을 위한 별도의 요금제를 이용하고 싶다면, 헬로모바일, KT M 모바일 등에서 태블릿 요금제가 제공되고 있는지 알아보는 것을 추천드립니다.

 

애플워치와 같은 워치는 테더링으로는 사용이 불가능하며, 전용 요금제를 사용해야 합니다. 현재 리브엠에서만 해당 요금제를 제공하고 있습니다.

 

그러나 몇몇 사용 후기에서는 요금제가 다소 불편하다는 의견이 나오고 있으며, 특히 고객센터가 단점으로 언급되었습니다. 애플워치를 사용 중이시라면 이를 고려하여 이용 여부를 결정하시기 바랍니다.

 

 

요약 및 마무리

 

이상으로 알뜰폰의 장단점에 대해서 자세하게 알아보았습니다.

 

저렴한 가격이라는 큰 매리트가 있지만 아직까지는 다소 불편한 단점들이 존재하고 있습니다. 해외 출장이나 다른 데이트를 필요로 하는 기기들을 사용하지 않는 분이라면 알뜰폰 요금제를 불편함 없이 사용할 수 있을 것입니다.

 

 

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